Daftar Mendominasi Duel Layanan Dealer Toyota Tahun Ini

Jakarta, CNN Indonesia —

Auto2000 Mengintroduksi deretan Mendominasi Best People Contest (BPC) 2026, ajang Kejuaraan internal yang menguji tenaga layanan purnajual Toyota. Duel digelar Ke cabang Auto2000 Cibinong, Jawa Barat.

BPC 2026 mempertandingkan enam kategori, yakni General Repair Technician, THS Auto2000 Home Service Technician, Part Person, Foreman, Service Advisor, dan Technician Advisor OtoXpert. Kejuaraan ini menjadi wadah Sebagai menguji kemampuan para personel yang terlibat langsung Untuk layanan aftersales.

Chief Executive Auto2000 Anton Jimmi Suwandy mengatakan Mutu layanan purnajual menjadi faktor penting Sebab masa kepemilikan kendaraan berlangsung jauh lebih lama dibanding proses pembeliannya.

“Sebab itu, kami melihat bahwa kehadiran para expert Untuk layanan aftersales Memperoleh peran yang sangat penting Untuk memastikan pelanggan dapat menikmati Pengalaman Hidup kepemilikan kendaraan Di Tenteram dan nyaman,” kata Anton Ke Cibinong, Jawa Barat, Minggu (2/7).

Ia menjelaskan BPC digelar Sebagai memastikan tenaga layanan Auto2000 terus Memperoleh kompetensi dan kesiapan Untuk Memberi solusi kepada pelanggan.

Menurut dia, Kejuaraan ini juga menjadi Dibagian Untuk upaya Memperbaiki Mutu sumber daya manusia Ke Ditengah persaingan industri Produsen Kendaraan yang makin ketat. Perusahaan menilai kompetensi teknis dan Mutu pelayanan menjadi salah satu faktor pembeda Untuk layanan purnajual.

Proses penilaian

Proses penilaian BPC 2026 mencakup penguasaan teori bengkel dan kendaraan, Kekuatan individu, Prestasi Di praktik Ke lapangan, hingga tingkat kepuasan pelanggan. Seluruh peserta juga harus melewati ujian teori, praktik, dan role play.

Seleksi Lalu diikuti lebih Untuk 2.700 personel yang terdiri Untuk mekanik General Repair, Service Advisor, Part Person, Foreman, mekanik THS Auto2000 Home Service, hingga Technician Advisor OtoXpert. Mereka menjalani empat tahap seleksi Sebelumnya ditetapkan sebagai Mendominasi Ke masing-masing kategori.

Chief Marketing Auto2000 Yagimin menambahkan kompetensi para Mendominasi diharapkan mampu menjawab kebutuhan pelanggan Untuk melakukan Penanganan berbagai jenis kendaraan Toyota, baik bermesin konvensional (ICE) maupun kendaraan elektrifikasi.

“KompetensidariparaexpertdibaliklayananaftersalesAuto2000inidiharapkandapatmenjawabkebutuhanAutoFamilydalamurusanperawatansegalajenisteknologikendaraanToyota,” ucap Yagimin.

Kategori Mekanik General Repair:

1. Isham B – Auto2000 Cikampek
2. Afif Dwi – Auto2000 Surabaya HR Muhammad
3. M Khaerul Amin – Auto2000 Kramat Jati

Kategori Mekanik THS – Auto2000 Home Service:

1. Wahyu Ari H – Auto2000 Cikarang
2. Andika W.J – Auto2000 Cempaka putih
3. Jayanto Kerjasamaekonomiinternasional.S – Auto2000 HR Muhammad

Service Advisor:

1. Basuki – Auto2000 Tj Karang Raja Basa
2. Jawi Yanuardi – Auto2000 Tulung Agung
3. Deni Rizki – Auto2000 Cibinong

Kategori Foreman:

1. Kelik Adi P – Auto2000 Cibinong
2. Jhony Asmara – Auto2000 Pramuka
3. Faris Akhmad – Auto2000 GR Garage

Partsman:

1. Arfen – Auto2000 Lenteng Agung
2. Hasnan Rifani – Auto2000 Banjarmasin
3. Ahmad B.S – Auto2000 Surabaya Basuki Rahmat

Technical Advisor OtoXpert

1. Vebri Riansyah – Auto2000 Fatmawati
2. Gimas P.A.S – Auto2000 Padang.

(ryh/mik)