Gangguan Sistem TI Internasional Ke Bandara, 4 Maskapai Ini Terdampak

JAKARTA – Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan (Kemenhub) buka suara soal gangguan sistem Keahlian informasi (TI) Internasional Ke beberapa bandara internasional seperti Amerika Serikat, Belanda, Singapura, Malaysia, dan lainnya.

Berdasarkan holding statement Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Sabtu (20/7/2024), gangguan tersebut berdampak Di sistem layanan beberapa maskapai Ke Indonesia, Sebab terhubung Didalam provider sistem secara Internasional.

Beberpa maskapai Ke Indonesia yang terdampak Untuk adanya gangguan layanan tersebut adalah Citilink, Scoot Airlines, AirAsia, dan Indigo.

“Ke Indonesia, gangguan sistem IT terjadi Ke beberapa sistem check-in milik beberapa maskapai seperti Citilink, Scoot Airlines, AirAsia dan Indigo, mengingat sistem tersebut terhubung Didalam provider sistem secara Internasional,” ungkap Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Untuk keterangan resminya.

Kemenhub menyebut beberapa langkah telah diambil Untuk melanjutkan kegiatan yang ada Ke Bandara, yakni Didalam melakukan proses check-in keberangkatan penumpang dan bagasi secara manual. “Beberapa operator penerbangan seperti PT Angkasa Pura Indonesia, serta Airnav Indonesia tetap menjalankan operasional penerbangan Didalam normal dan tidak terdapat gangguan,” sambungnya.

Kementerian Perhubungan Lewat Ditjen Hubud Meninjau perkembangan masalah tersebut dan melakukan langkah-langkah antisipasi dan mitigasi termasuk memastikan penanganan penumpang Didalam Menyediakan kompensasi keterlambatan (delay management) dan opsi pelayanan terbaik kepada penumpang.

Ditjen Hubud juga telah menugaskan para inspektur penerbangan Untuk bekerja sama Didalam para operator penerbangan, penyelenggara bandara dan penyelenggara navigasi penerbangan guna memastikan operasional penerbangan tetap berjalan Didalam aman dan selamat.